>50% người đọc hiện nay có thể nhận ra nội dung do AI viết

Millennials (độ tuổi 25-34) là những người thành công nhất trong việc phát hiện nội dung không phải của con người, đồng thời cũng là nhóm người có nhiều khả năng sử dụng AI nhất khi tạo nội dung.

Sự nổi lên của các mô hình ngôn ngữ AI tiên tiến đã mở ra những khả năng mới thú vị để hợp lý hóa việc tạo nội dung trong lĩnh vực marketing. Tuy nhiên, công nghệ mới mạnh mẽ này cũng tiềm ẩn những cạm bẫy nếu các công cụ AI này không được triển khai chu đáo và có trách nhiệm.

Một nghiên cứu gần đây của công ty quản lý tài sản kỹ thuật số Bynder đã khám phá ra cách người tiêu dùng tương tác với AI và nội dung con người vào năm 2024.

Trong một cuộc khảo sát với 2.000 người tham gia ở Anh và Mỹ, Bynder đã trình bày hai bài báo; một bài do ChatGPT viết và một bài do copywriter đã qua đào tạo viết. Cả hai đều có nội dung ngắn gọn giống nhau: “Viết 300 từ về cách rửa xe của bạn”. Nghiên cứu kết luận rằng 50% người tiêu dùng có thể xác định chính xác bản sao do AI tạo ra.

Ở Việt Nam còn dễ nhận biết hơn, vì AI và công nghệ Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) chưa phát triển, nội dung sẽ bị lỗi văn phong khá nhiều, dễ dàng nhận ra nội dung do AI viết.

Hiện nay, có vô số nội dung cạnh tranh nhau để giành được sự chú ý, user ngày càng có nhiều lựa chọn hơn. Họ sẽ nhanh chóng bỏ qua nếu nghi ngờ nội dung có thương hiệu thiếu tính xác thực, cảm giác chân thực của con người hoặc không phù hợp với tiếng nói và tính cách đã có của thương hiệu.

Để duy trì tính cạnh tranh và duy trì niềm tin của khán giả, những người làm marketing phải đạt được sự cân bằng tinh tế bằng cách sử dụng AI làm công cụ nâng cao trong khi vẫn duy trì các tiêu chuẩn biên tập và tiếng nói khác biệt, phù hợp với con người, thương hiệu.

Mặc dù các mô hình ngôn ngữ AI không nên được coi là sự thay thế hoàn toàn cho các nhà văn và nhà sáng tạo chuyên nghiệp của con người, nhưng chúng có thể đóng vai trò là người điều khiển và trợ lý đắc lực bằng cách hỗ trợ nghiên cứu, tạo phác thảo, soạn thảo, chỉnh sửa và tối ưu hóa nội dung.

AI vượt trội trong việc tổng hợp nhanh chóng thông tin từ nhiều nguồn trực tuyến khác nhau, xác định các lỗ hổng kiến ​​thức và đề xuất các khái niệm, góc độ hoặc hướng sáng tạo chính để giải quyết dựa trên các thông số đã chỉ định. Sau đó, văn bản do AI tạo ra có thể hoạt động như một điểm khởi đầu vững chắc hoặc khung vẽ ban đầu mà các nhà văn có kỹ năng của con người tinh chỉnh, cơ cấu lại, chỉnh sửa và tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể của họ.

Duy trì tiếng nói đích thực, mang tính thương hiệu và gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu là điều quan trọng đối với bất kỳ chiến lược nội dung thành công nào. Trước khi tích hợp AI, người làm quảng cáo nên dành thời gian để xác định rõ ràng, ghi lại và phân phối tính cách đích thực của thương hiệu, hướng dẫn về phong cách viết và hướng dẫn về tính cách.

Chỉ sử dụng bản nháp AI làm nền tảng nhưng dựa vào những người viết và người sáng tạo có kinh nghiệm để xoa bóp và nâng cao nội dung, thêm sắc thái, dòng chảy tự nhiên, kỹ thuật kể chuyện và củng cố nhất quán sự phù hợp và tông màu mong muốn của thương hiệu.

Thay vì chỉ xuất bản kết quả AI thô, vốn thường gây cảm giác trì trệ, các nhóm tiếp thị nên tập trung AI vào các nhiệm vụ hỗ trợ như nghiên cứu, tạo phác thảo và các bản nháp ban đầu mà người sáng tạo sau đó sẽ bản địa hóa và làm sinh động.

Có rất nhiều trường hợp sử dụng sáng tạo có thể hưởng lợi từ phương pháp kết hợp giữa con người và AI này để phát triển nội dung. AI có thể nhanh chóng tạo ra nhiều loại tiêu đề blog, dàn ý hoặc góc độ sáng tạo tiềm năng cho một chủ đề cụ thể mà sau đó người viết sẽ bổ sung đầy đủ và tạo nên sự khác biệt.

Cách tiếp cận tương tự có thể được sử dụng để soạn thảo những bài viết cơ sở kiến ​​thức đầu tiên, tập lệnh video, văn bản thông báo trong ứng dụng hoặc tài liệu hỗ trợ từ các nguồn dữ liệu được chỉ định mà người viết bản địa hóa bằng các ví dụ và tinh chỉnh giọng nói. AI có thể đề xuất các cụm ý tưởng lớn hoặc hàng loạt ý tưởng bài đăng hấp dẫn trên mạng xã hội, ý tưởng bản tin qua email hoặc nội dung quảng cáo mà các nhà văn và nhà thiết kế con người xây dựng các chiến dịch trực quan xung quanh.

Để tối ưu hóa nội dung hiện có, AI có thể đưa ra đề xuất về các lĩnh vực để giảm sự dư thừa, viết lại cho rõ ràng hoặc nêu bật các cơ hội cải thiện SEO mà người viết có thể chấp nhận hoặc từ chối.

Họ nên cập nhật các nguyên tắc mới nhất về bản quyền, sử dụng hợp lý và cấp phép đối với văn bản, hình ảnh hoặc nội dung truyền thông khác do AI tạo ra. Điều khôn ngoan là các tổ chức nên có kế hoạch phiên bản nhất quán các mô hình AI được sử dụng theo thời gian để duy trì đầu ra nhất quán, có thể dự đoán được và tránh những khác biệt không xác thực có thể xuất hiện do các mô hình ngôn ngữ thay đổi liên tục.

Trong những năm tới, quy trình làm việc nội dung kết hợp AI-con người có tiềm năng trở thành tiêu chuẩn cho nhiều công ty quảng cáo. Với sự kết hợp giữa tốc độ nhập dữ liệu của AI, kết nối các ý tưởng và nhanh chóng đưa ra bản nháp với các yếu tố con người quan trọng như tiếng nói thương hiệu, kỹ năng kể chuyện và chỉnh sửa kiểm soát chất lượng, phương pháp cộng tác này có thể cho phép các nhóm hoạt động ở quy mô lớn hơn.

Tuy nhiên, cách làm này chỉ có hiệu quả nếu AI được xem như một công cụ nhân lên sức mạnh để nâng cao khả năng và khả năng sáng tạo của con người thay vì là sự thay thế hoàn toàn cho nhu cầu nội dung tuyệt vời, kết nối cảm xúc đích thực từ những người sáng tạo ra nó.

Cuối cùng, các mô hình ngôn ngữ AI là những công cụ mạnh mẽ chắc chắn có thể cách mạng hóa việc tạo nội dung khi được triển khai một cách có trách nhiệm. Tuy nhiên, AI không nên được coi là giải pháp cuối cùng. Nội dung xác thực, hấp dẫn, chất lượng cao và thuyết phục nhất sẽ đến từ một phương pháp kết hợp kết hợp sức mạnh của AI về tốc độ và tổng hợp dữ liệu với các kỹ năng của con người về sáng tạo, giao tiếp, kiến ​​thức chuyên môn về thương hiệu và khả năng biên tập cần thiết.

Bằng cách tận dụng mối quan hệ hợp tác giữa con người và trí tuệ nhân tạo này, người làm marketing có thể khuếch đại những ý tưởng tốt nhất và tiêu chuẩn chất lượng của mình trong khi vẫn vận hành nhanh chóng và duy trì những phẩm chất con người quý giá nhằm nuôi dưỡng sự kết nối khán giả thực sự và lòng trung thành với thương hiệu.

• Đọc thêm kiến thức về NLP, AI, Machine Learning
• Nếu bạn cần Dịch vụ marketing AI, liên hệ Click Digital ngay.
• Hoặc đầu tư vào trí tuệ nhân tạo bằng cách mua token Saigon (ký hiệu: SGN) thông qua sàn giao dịch Pancakeswap: https://t.co/KJbk71cFe8 (đừng lo lắng về low liquidity, hãy trở thành nhà đầu tư sớm) (cách mua: tìm hiểu trên Google về thao tác giao dịch trên sàn phi tập trung Pancakeswap, cực kỳ an toàn).
• Được hỗ trợ bởi Công ty Click Digital
• Nâng cao kiến thức về AI + Machine Learning
• Địa chỉ token trên mạng BSC: 0xa29c5da6673fd66e96065f44da94e351a3e2af65
• Twitter: https://twitter.com/SaigonSGN135/
• Staking SGN: http://135web.net/

• Invest in Artificial Intelligence by BUYING Saigon token (symbol: SGN) through the Pancakeswap exchange: https://t.co/KJbk71cFe8 (do not worry about low liquidity, be an early investor) (how to buy: search on Google for instructions on trading on the decentralized Pancakeswap exchange, it’s secure).
• Backed by Click Digital Company
• Enhancing AI + Machine Learning knowledge
• BSC address: 0xa29c5da6673fd66e96065f44da94e351a3e2af65
• Twitter: https://twitter.com/SaigonSGN135/
• Staking SGN: http://135web.net/