ChatPwC là gì? Trợ lý AI riêng cho ngành kiểm toán của PwC

PwC tham gia vào làn sóng AI với ChatPwC – trợ lý AI của riêng mình.

ChatPwC – Giải pháp AI cho ngành Kiểm toán

PwC đang thử nghiệm công cụ AI tạo sinh mới của mình, ChatPwC, như một phần trong chiến lược nâng cao năng lực và dịch vụ AI của mình.

Công cụ này sẽ hoạt động như một trợ lý AI đàm thoại cho nhân viên, hoạt động tương tự như các mô hình phổ biến hiện có như ChatGPT của OpenAI hoặc Claude của Anthropic. Cung cấp quyền truy cập miền riêng tư và bảo mật vào công nghệ của OpenAI, mô hình này đã được cung cấp dữ liệu bao gồm các câu hỏi và quy định về thuế phổ biến.

ChatPwC giúp giải đáp 7749 câu hỏi giành riêng cho ngành kiểm toán. Công cụ này hiện đang được lưu hành nội bộ, chỉ giành cho nhân viên của công ty PwC và các công ty partner của PwC. Tuy nhiên, trong tương lai, PwC cũng có thể bán công cụ này cho các bên thứ 3, hoặc public ra cho công chúng.

ChatPwC không chỉ trả lời câu hỏi về kiểm toán, mà còn dùng để tra cứu thông tin về thuế (tax), các thương vụ mua bán sáp nhập, các đánh giá thẩm định tài chính (finance due dilligence), hỗ trợ cho công việc đi tư vấn các công ty khách hàng khác (consulting),…

Nguồn thông tin: phỏng vấn nội bộ nhân viên đang làm trong công ty PwC

Triển khai và Mục tiêu của ChatPwC

ChatPwC đã được cung cấp cho nhân viên theo từng giai đoạn. Hiện tại, khoảng 1.000 nhân viên có quyền truy cập vào công cụ này và công ty có kế hoạch mở rộng quyền truy cập trong suốt mùa hè.

Mục tiêu của PwC là cấp cho tất cả 75.000 nhân viên tại Hoa Kỳ quyền truy cập vào công cụ AI tạo sinh, trước khi triển khai sử dụng trên toàn cầu.

Đầu tư vào AI của PwC

Mô hình AI tạo sinh là một phần trong lộ trình AI trị giá 1 tỷ USD, kéo dài ba năm do công ty PwC của Hoa Kỳ đưa ra vào tháng 4. Công ty cũng có kế hoạch tăng cường dịch vụ AI cho khách hàng, tăng cường quan hệ đối tác với các công ty công nghệ và nâng cao kỹ năng cho 65.000 nhân viên bằng khoản đầu tư này.

Lịch sử Phát triển AI của PwC

Sự phát triển này đánh dấu bước phát triển mới nhất trong hàng loạt nâng cấp AI từ PwC kể từ khi nghiên cứu và phát triển từ năm 2017. Nó tiếp nối liên minh của công ty trong ContractPodAi, cũng vào tháng 4 năm nay, và đáng chú ý là quan hệ đối tác toàn cầu của công ty từ tháng 3 năm nay với công ty khởi nghiệp AI Harvey, một nền tảng được hỗ trợ bởi Quỹ khởi nghiệp OpenAI, và được xây dựng trên công nghệ OpenAI và ChatGPT để tự động hóa và nâng cao công việc pháp lý.

Do sự phổ biến nhanh chóng của công cụ này gần đây, công ty muốn coi mình như một khách hàng số 0 và đã thực hiện một cách tiếp cận thực hành để tinh chỉnh các công cụ, khung và chương trình đào tạo.

Tầm nhìn về ChatPwC

Scott Likens, Giám đốc AI toàn cầu và Giám đốc công nghệ đổi mới của Hoa Kỳ, PwC cho biết: “Chúng tôi đã thực hiện làn sóng đầu tư ban đầu vào ChatPwC, là giao diện của chúng tôi để tận dụng mô hình ngôn ngữ lớn từ OpenAI và sau đó là những mô hình khác khi cần thiết.

“Để làm được điều đó, chúng tôi phải làm cho nó trở nên có giá trị đối với công việc chúng tôi làm hàng ngày, điều đó có nghĩa là phải đưa vào một số [tài sản trí tuệ] của riêng chúng tôi.”

Likens cũng cho biết thêm: “Chúng tôi rất tâm huyết với việc bổ sung này, không thay thế những gì con người chúng ta làm. Tất nhiên, có những cơ hội để hiệu quả hơn, chất lượng cao hơn, nhưng chúng tôi muốn mọi người hiểu điều này có ý nghĩa như thế nào và đầu tư vào con người của chúng tôi và làm điều đó một cách đúng đắn.”

[++++]

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *