Cách đo lường hiệu quả marketing trên Threads

Chào bạn, nếu bạn đang tìm cách đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing trên Threads, thì đây là bài viết dành cho bạn. Threads, nền tảng mạng xã hội mới nổi, đang thu hút sự chú ý của nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, làm thế nào để biết chiến dịch marketing của bạn trên Threads có thực sự hiệu quả hay không? Câu trả lời nằm ở việc đo lường các chỉ số phù hợp.

1. Tại Sao Phải Đo Lường Marketing Trên Threads?

Bạn có thể thấy rằng, việc đo lường hiệu quả marketing là vô cùng quan trọng, đúng không? Nó giúp bạn:

• Hiểu rõ mức độ hiệu quả của chiến dịch: Bạn biết được chiến dịch marketing của mình đã đạt được những gì, giúp bạn đánh giá chính xác hiệu quả của nó.
• Định hướng cho chiến lược marketing trong tương lai: Dựa vào kết quả đo lường, bạn có thể điều chỉnh chiến lược marketing cho phù hợp, tối ưu hóa hiệu quả và tránh lãng phí thời gian, nguồn lực.
• Tăng cường khả năng cạnh tranh: Việc theo dõi các chỉ số marketing giúp bạn so sánh hiệu quả của mình với đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra những chiến lược phù hợp để dẫn đầu thị trường.

2. Các Chỉ Số Quan Trọng Cần Đo Lường

Thật ra, có rất nhiều chỉ số có thể đo lường hiệu quả marketing trên Threads. Tuy nhiên, một số chỉ số quan trọng nhất mà bạn cần chú ý là:

Chỉ Số	Mô Tả	Cách Tracking
Lượt Xem (Impressions):	Số lần bài viết của bạn được hiển thị trên Threads.	Threads Insights
Lượt Tiếp Cận (Reach):	Số người dùng duy nhất đã nhìn thấy bài viết của bạn.	Threads Insights, khó đạt được hơn lượt xem (impression)
Lượt thích / tim (like):	Số lượt thích bài viết của bạn.	Threads Insights, khó đạt được hơn lượt tiếp cận (reach)
Lượt bình luận / comment:	Số lượng bình luận bài viết của bạn.	Threads Insights, khó đạt được hơn lượt thích
Tương Tác (Engagement):	Tổng số lượt thích, bình luận, chia sẻ và lưu bài viết của bạn.	Threads Insights
Tỷ Lệ Click (CTR):	Tỷ lệ người dùng click vào liên kết trong bài viết của bạn, được tính bằng: (Số lượt click / Số lượt xem) x 100%.	Threads Insights
Lượt đăng lại / chia sẻ / repost / share:	Số lần bài viết của bạn được đăng lại bởi người khác	Threads Insights, khó đạt được hơn lượt bình luận
Tỷ Lệ Chuyển Đổi (Conversion Rate):	Tỷ lệ người dùng thực hiện hành động mong muốn sau khi xem bài viết của bạn, ví dụ như mua hàng, đăng ký nhận thông tin…	Gắn đuôi utm cho đường link để track đường bao nhiêu traffic tới đường link sản phẩm mua hàng nào
Traffic đến website:	Số lượng người dùng truy cập vào website của bạn từ bài viết trên Threads.	Check số lượt nhấp vào đường link, khó đạt được hơn lượt tương tác (Engagement)
Lượt lưu bài viết (Save Rate):	Tỷ lệ người dùng lưu bài viết của bạn để xem sau.	Cái này không track được
Tốc Độ Tăng Trưởng Người Theo Dõi (Follower Growth Rate):	Tốc độ tăng trưởng số lượng người theo dõi tài khoản Threads của bạn.	Threads Insights
Lượt follow:	Số lượng người dùng theo dõi tài khoản Threads của bạn.	Threads Insights, khó đạt nhất trong các tiêu chí marketing, hơn lượt repost, traffic đến website
Lượt mua hàng:	Số lượng người dùng mua hàng từ website của bạn sau khi xem bài viết trên Threads.	Cái này liên quan đến sale nhiều hơn là marketing, nhưng ai quan tâm thì cũng nên track, vì nó quyết định độ hiệu quả sinh lời cho doanh nghiệp. Khó đạt hơn lượt follow

Nhờ vào các chỉ số này, chúng ta có thể phân tích, rút ra kinh nghiệm, từ đó sửa đổi, tối ưu chiến lược cho hiệu quả hơn.

3. Threads Insights: Công Cụ Hỗ Trợ Đo Lường

Threads Insights là một công cụ hữu ích được tích hợp sẵn trên Threads, cung cấp bảng báo cáo chi tiết về hiệu suất của tài khoản của bạn. Threads Insights cung cấp những thông tin quan trọng như:

• Số Lượt Xem: Threads hiện sử dụng số lượt xem làm chỉ số chính để đánh giá hiệu suất, thay vì số lần hiển thị như trước đây. Sự thay đổi này thể hiện sự dịch chuyển trọng tâm từ việc tối ưu hóa số lượng hiển thị sang việc tối ưu hóa sự tương tác và thu hút người xem.
• Tương Tác: Threads Insights chia tương tác thành hai nhóm: tương tác từ người theo dõi và tương tác từ người không theo dõi. Thông tin này giúp bạn hiểu rõ hơn về cách tiếp cận của bạn với khán giả, liệu bạn đang thu hút được những người mới hay chỉ là những người đã theo dõi bạn.
• Sự Tăng Trưởng Và Cấu Trúc Người Theo Dõi: Threads Insights giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng theo dõi của mình. Bảng phân tích này sẽ cho bạn biết demography của người theo dõi, bao gồm độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý và sở thích.

Xem thông tin đầy đủ về Threads Insights.

4. Cách Đo Lường Các Chỉ Số Marketing Trên Threads

Bạn có thể theo dõi các chỉ số quan trọng bằng cách:

• Sử dụng Threads Insights: Đây là cách đơn giản và hiệu quả nhất để theo dõi các chỉ số chính của tài khoản Threads của bạn, bao gồm: like, bình luận, repost/share, follow,…
• Sử dụng các công cụ phân tích bên thứ ba: Có nhiều công cụ như Sprout Social, Hootsuite, BuzzSumo… cho phép bạn theo dõi các chỉ số chi tiết của tài khoản Threads, như lượt xem, lượt tiếp cận, tương tác…
• Theo dõi các liên kết tới website được nhúng trong bài viết: Nếu bạn nhúng liên kết vào bài viết, bạn có thể theo dõi lưu lượng truy cập vào website của mình để đánh giá hiệu quả của bài viết.
• Đếm thủ công ở các bài viết: Bạn có thể đếm thủ công số lượng like, comment, share cho mỗi bài viết để có cái nhìn tổng quan về hiệu quả của từng bài viết.

5. Lưu Ý Khi Đo Lường Marketing Trên Threads

• Nhầm lẫn sang đo lường doanh thu và lợi nhuận: Nhiều anh chị (nhất là người làm business) hay nhầm giữa việc mục tiêu của marketing là tạo ra doanh thu và lợi nhuận. Doanh thu và lợi nhuận là mục tiêu của doanh nghiệp, không phải của marketing. Marketing bao gồm những yếu tố khác như xây dựng thương hiệu lâu dài, giáo dục cho khách hàng, kết nối với khách hàng, tạo lòng trung thành (brand loyalty),… Như bạn thấy, KPI của marketing Threads sẽ tập trung vào số lượng hiển thị, like, follow,… vân vân, thay vì là doanh thu và lợi nhuận.
• Chọn các chỉ số phù hợp với mục tiêu marketing của bạn: Ví dụ, nếu mục tiêu của bạn là tăng nhận diện thương hiệu, bạn nên tập trung vào các chỉ số như lượt xem, lượt tiếp cận, tương tác. Còn nếu mục tiêu của bạn là tăng doanh thu, bạn nên theo dõi tỷ lệ click, tỷ lệ chuyển đổi và lượt mua hàng.
• Theo dõi các chỉ số theo thời gian: Việc theo dõi các chỉ số theo thời gian giúp bạn nhận biết xu hướng và điều chỉnh chiến lược marketing cho phù hợp.
• So sánh hiệu quả với các nền tảng mạng xã hội khác: So sánh hiệu quả của chiến dịch marketing trên Threads với các nền tảng khác như Facebook, Instagram… để đưa ra những đánh giá khách quan và đưa ra những chiến lược hiệu quả hơn.

Nhận xét

Đo lường hiệu quả marketing trên Threads là một nhiệm vụ không hề đơn giản, nhưng lại vô cùng cần thiết để tối ưu hóa chiến lược và đạt được mục tiêu kinh doanh. Mặc dù Threads Insights đang dần được phát triển để cung cấp nhiều thông tin hơn, nhưng việc theo dõi các chỉ số hiệu quả vẫn còn nhiều hạn chế, đòi hỏi sự linh hoạt và sáng tạo từ phía người dùng.

Việc kết hợp sử dụng Threads Insights, công cụ phân tích bên thứ ba và thậm chí là đếm thủ công các chỉ số là điều cần thiết để có cái nhìn tổng quan và đánh giá chính xác hiệu quả của chiến dịch marketing trên Threads. Trong tương lai, khi Threads tiếp tục phát triển và cung cấp thêm nhiều tính năng phân tích, việc đo lường marketing trên nền tảng này sẽ trở nên dễ dàng và chính xác hơn, giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định hiệu quả hơn.

Kết Luận

Đo lường marketing trên Threads là điều cần thiết để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch và tối ưu hóa chiến lược marketing của bạn. Hãy lựa chọn những chỉ số phù hợp với mục tiêu của mình và theo dõi chúng thường xuyên để đạt được kết quả tốt nhất!