Chuyện là bạn đang cần chạy quảng cáo Facebook, cần thuê người chạy, nhưng không biết sẽ gặp phải những vấn đề gì, thì đây là bài viết dành cho bạn. Để bạn có thể tìm ra người thuê chạy quảng cáo phù hợp, trước nhất bạn phải nắm được những vấn đề thường hay xảy ra, để biết mà né. Click Digital sẽ nêu ra một số vấn đề thường gặp như sau.
Table of Contents
1. Lừa đảo / Bùng tiền – Vấn đề khi thuê quảng cáo Facebook
Trường hợp này xảy ra nhan nhản các bạn ạ. Vì thế giới online hiện giờ chưa có luật pháp, nên nhóm người lừa đảo trên lĩnh vực này cũng khá là nhiều (hay gọi là “scam”).
1.1. Những tình huống lừa đảo thường gặp
Câu chuyện thường diễn ra như sau: Bạn đi tìm một người chạy quảng cáo, họ cam kết ra hiệu quả với các giá rất rẻ (ví dụ: chỉ 1 triệu đồng, ra được 100 đơn). Trên thực tế, nếu giá rẻ thế thì người chạy làm gì có lời, những tên đó chỉ đang muốn đánh vào lòng tham của rẻ, để bạn chọn hắn mà gửi tiền quảng cáo, chứ không phải là người khác, rồi sau đó hắn sẽ quịt luôn số tiền. Trường hợp này đúng thật là: Của quá rẻ là của ôi!
Chưa hết, lúc nhắn tin thì họ rất nhiệt tình, kiểu như cam kết rất nhiều, cái gì cũng đạt được, đỉnh cao là nó nói chuyện rất ngọt ngào (như: “hẹn hi vọng hợp tác lâu dài,…”), để đánh vào sự tin tưởng của chúng ta. Và tất nhiên là: sau khi nhận được tiền xong thì biến mất, không liên lạc được. Hoặc họ hứa đi hứa lại miết mà không chạy quảng cáo cho chúng ta, lâu dài rồi cũng im luôn. Cũng có thể là họ nhận tiền xong mới bắt đầu cài quảng cáo, khi đó gặp trục trặc, thấy khó khăn quá, rồi bùng tiền luôn. Trường hợp này thường xuất phát do người chạy không có kinh nghiệm.
Hoặc nếu bạn đang đưa thẻ và tài khoản cho 1 người chạy nhưng không kiểm tra kỹ, người đó vẫn có thể sử dụng thẻ của bạn để tạo thêm các chiến dịch quảng cáo cho những khách hàng khác, làm hao hụt số tiền trong thẻ của bạn mà bạn không hề hay biết.
Mình đôi khi vẫn hay nghe khách mới hỏi mình: “Lần trước gửi 700,000đ cho bạn kia chạy, cũng hứa cam kết đủ thứ, mà cả tháng rồi vẫn chưa chạy được nữa.” Nếu gặp người chạy uy tín, sau khi chuyển tiền và cài đặt quảng cáo, thì chỉ cần 1 ngày sau là chạy được (1 ngày là thời gian để Facebook duyệt quảng cáo). Còn những người chạy mà để lâu quá, cả tuần hay cả tháng, thì thường là gặp người chạy không uy tín.
Đối với những tay lừa đảo này, không có cách kiếm tiền nào dễ hơn việc lừa tiền của những người muốn chạy quảng cáo. Hắn chỉ cần nói qua loa vài câu, thể hiện sự chuyên nghiệp, uy tín, có hiểu biết, quan tâm tới khách hàng, nói ngọt một chút, vậy là có một mớ tiền từ đâu tới rồi. Sau đó, hắn chỉ cần cắt liên lạc là xong, đâu ai tìm ra được. Ngay cả những Facebook dựng lên nhìn như Facebook thật, có bạn bè, có bài viết thường ngày, hình ảnh đời sống sinh hoạt thường ngày, nhưng cũng là ảo cả thôi. Tụi nó đã quá rành dựng lên hàng nghìn cái Facebook như thế này, thậm chí là dùng tool chứ không phải đăng nội dung hình ảnh thủ công. Thật đáng tiếc khi bạn chưa kinh doanh có lời, mà đã phải bỏ nhiều tiền cho những đứa lừa đảo như vậy.
1.2. Cách phòng tránh
Cách để nhận biết để né những đối tượng này là phải đặt câu hỏi về chuyên môn, để đánh giá được năng lực thật sự của họ. Muốn đánh giá được, bạn cũng cần hiểu biết chút ít về phương pháp chạy. Hãy tìm đọc thêm thông tin trên Google về các bước cài đặt, những vấn đề hay gặp phải. Hãy hỏi người chạy rằng kinh nghiệm họ đã chạy cho những nhãn hàng nào rồi, kết quả ra sao, chỉ số Chi phí / 1 lượt click là thế nào? Có thế, bạn mới đánh giá đúng được năng lực của người bạn định thuê.
2. Cài đặt qua loa
Đây không phải là vấn đề nặng như vấn đề bên trên, tuy nhiên, việc chạy quảng cáo qua loa sẽ làm tốn ngân sách quảng cáo rất nhiều. Việc cài đặt cho có, nhưng không hiệu quả, nó thể hiện qua những đặc điểm sau:
- Cài đặt 1 lần dùng cho mấy tháng, không thay đổi tệp khách hàng tiếp cận, 1 khách hàng đọc thông tin quá nhiều lần (>5 lần / khách), nhưng không còn quan tâm đến sản phẩm nữa, bị bão hòa.
- Không thử nghiệm nhiều chiến dịch. Không thử nghiệm nhiều nhóm đối tượng, nhiều nội dung khác nhau, để tìm ra chi phí tối ưu nhất. Tất nhiên, nếu bạn trả phí quá thấp cho người chạy quảng cáo, cũng không thể yêu cầu họ quá cao, hoặc đòi hỏi nội dung quá chỉn chu và chuyên nghiệp. Nhưng cũng không nên chấp nhận những người chạy quảng cáo qua loa, làm lãng phí ngân sách quảng cáo của chúng ta.
Những yếu tố trên sẽ khiến chi phí quảng cáo trở nên quá cao, không hiệu quả. Tiền chi không hiệu quả, thì doanh nghiệp khó mà có lợi nhuận được. Còn tệ hơn, nếu bạn đi thuê người mà gặp phải những tay lừa đảo kể trên. Và tất nhiên, ở Click Digital, chúng tôi không làm như thế :)) Đến với dịch vụ quảng cáo facebook của Click Digital, bạn sẽ yên tâm về khả năng chuyên môn của chúng tôi. Tham khảo bảng giá quảng cáo Facebook của Click Digital tại đây.
# khó khăn khi chạy quảng cáo, vấn đề mắc phải, mới tập chạy hay bị gì, lỗi sai, sai lầm, mất tiền, không hiệu quả, thiếu hiệu quả, lỗ, không lời, không ra đơn, bất cập, có hại, bị phạt, vi phạm chính sách, pháp luật, hờ hững, thiếu quan tâm, làm cho có, chấm dứt hợp đồng
Digital Marketing Specialist