Nhân viên facebook ads là gì?

Nếu bạn đi dạo trên các kênh tuyển dụng, bạn sẽ thấy xuất hiện nhiều tiêu đề như: tuyển quảng cáo Facebook. Vậy nhân viên facebook ads là gì? Định nghĩa? Mô tả công việc này như thế nào? Trên thực tế thì người làm facebook ads phải đảm nhận thêm những công việc phát sinh nào? Điều gì cần né? Cách rèn luyện? Con đường sự nghiệp như thế nào?

1. Định nghĩa: nhân viên facebook ads là gì?

Facebook ads là kênh quảng cáo phổ biến nhất tại thị trường Việt Nam hiện nay. Lý do là vì hầu hết số người có sử dụng mạng xã hội trên điện thoại di động, thì đều đã từng sử dụng qua Facebook. Vì vậy, các doanh nghiệp đều đang tập trung đổ tiền vào kênh quảng cáo Facebook. Và thường thì họ cần một người có khả năng quản lý số tiền chi cho kênh này. Thế là công việc nhân viên facebook ads ra đời, và đang dần được phổ biến hơn.

Vậy, nhân viên facebook ads là người quản lý kênh quảng cáo facebook, quản lý số tiền chi cho kênh này nhằm đảm bảo độ hiệu quả của kênh.

2. Mô tả công việc

• Lập kế hoạch và set up các chiến dịch quảng cáo facebook
• Lựa chọn nội dung quảng cáo phù hợp
• Lựa chọn nhóm đối tượng phù hợp
• Theo dõi, phân tích, đo lường, chỉnh sửa, tối ưu các mẫu quảng cáo
• Báo cáo kết quả quảng cáo theo ngày, tuần, tháng
• Chịu trách nhiệm về KPI như: chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng, đơn đăng ký, lead, CPC, CPM. Họ phải biết được chi phí trung bình cho mỗi mục ở trên trong thực tế là bao nhiêu. Đọc thêm về các chỉ số thực tế đo lường Digital Marketing.

Thêm một điều nữa, vì bản chất công việc này là online. Nên có những công ty sẵn sàng thuê nhân viên part-time (không cần phải lên công ty). Miễn là họ có thể đạt được KPI như trên.

3. Yêu cầu công việc

• Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm chạy facebook ads
• Đã từng chịu trách nhiệm cho ngân sách >20 triệu / tháng
• Đã từng thử nhiều loại hình chiến dịch quảng cáo facebook
• Đã từng quản trị facebook, lên kế hoạch social media, hoặc chạy chiến dịch social media
• Biết viết nội dung, chỉnh sửa ảnh, video, là một lợi thế
• Chịu khó thử nghiệm, chịu được áp lực

4. Những công việc phát sinh trong thực tế

• Viết nội dung: Đôi khi bạn phải tự chủ động viết thêm các kiểu nội dung, để test xem có hiệu quả cho doanh nghiệp hay không. Vì có những lúc bạn không thể chờ người viết nội dung content đưa bài qua được, rất mất thời gian, và không phù hợp với nhu cầu của bạn. Người chạy ad sẽ có cách viết phù hợp nhất với những nhu cầu thử nghiệm của họ.
• Thiết kế banner, lượng text <20%. Link check lượng text <20% của Facebook.
• Cắt ghép video. Cắt ghép hình nhanh bằng công cụ online, hoặc các công cụ trên máy tính như Adobe Premiere, Proshow Producer, Camtasia.
• Đặt giá thầu
• Thử nghiệm test A/B nhiều mẫu quảng cáo
• Đọc và phân tích Audience Insight
• Tổng hợp data UID Facebook để chạy quảng cáo thêm
• Tạo nhiều nhóm đối tượng mới bằng Lookalike Audience
• Seeding Facebook group
• Lên hoặc thực hiện kế hoạch social media
• Sửa hoặc kháng nghị các lỗi phát sinh mà Facebook thông báo

Những khó khăn khác mà người quảng cáo facebook phải vượt qua bao gồm: mẫu quảng cáo bị đơ, giải thích thì sếp không hiểu, hoặc đối với sếp không rành số liệu thì phải giải thích nhiều hơn cho sếp. Phải chú ý cách giao tiếp với đồng nghiệp nữa, ví dụ như lúc xin designer thiết kế thêm banner, hay nhờ bên content viết thêm nội dung mang tính cộng đồng viral,…

5. Những điều nhân viên facebook ads cần né

Đây là những đặc điểm mà người chạy quảng cáo Facebook tuyệt đối không nên mắc phải:

• Chi tiền vô tội vạ
• Lười thử nghiệm
• Lười theo dõi
• Nội dung nhàm chán
• Hình ảnh xấu, không chuẩn kích thước, text quá 20% hình
• Chỉ cam kết số lượng hiển thị, nhưng không quan tâm đến lợi ích cho doanh nghiệp, không có tinh thần win-win

6. Cách trở thành nhân viên facebook ads

• Đăng ký khóa học: Đây là cách học nhanh và hiệu quả nhất, vì có người cầm tay chỉ việc. Tuy nhiên bạn sẽ phải tốn tiền vào những khóa học này.
• Nhờ người có kinh nghiệm hướng dẫn: Cách này tương tự như trên. Nhưng điểm khác biệt ở đây là bạn dùng mối quan hệ thân quen của mình, nhờ họ hướng dẫn cách chạy. Từ đó tiết kiệm được chi phí bỏ ra cho khóa học.
• Tự học: Cách này đòi hỏi bạn phải chịu khó mày mò. Vừa tự thực hành, vừa đọc các bài hướng dẫn trên google và xem video cách làm trên youtube. Với lại cách tự học hiệu quả nhất đó là làm thực chiến trong các dự án thật của công ty.
• Nâng cao trình độ: Sau khi đã học những điều căn bản rồi, để nhận được công việc có lượng thu nhập ổn định, bạn phải nâng cao kinh nghiệm bản thân, bằng cách thử nghiệm nhiều loại chiến dịch, ở nhiều mô hình doanh nghiệp khác nhau. Hãy rèn luyện, nhận những job nhỏ, hỗ trợ, thử nghiệm, và từng bước học hỏi.

7. Con đường phát triển sự nghiệp của nhân viên quảng cáo Facebook

Có nhiều con đường để phát triển sự nghiệp và tăng thu nhập cho một người làm quảng cáo Facebook, bao gồm những hướng đi như sau:

• Trở thành Digital Marketing: Quảng cáo Facebook chỉ là một công cụ trong Digital Marketing. Để trở thành một Digital Marketing với mức thu nhập cao hơn, bạn cần phải học về quảng cáo Google, SEO, Youtube, Zalo, seeding, đưa ra chiến lược, cam kết lượng khách hàng tiềm năng, lead,…
• Nhận thêm nhiều job quảng cáo Facebook: Bạn có thể trở thành freelancer chuyên nghiệp về quảng cáo Facebook, hoặc xây dựng team hoặc công ty agency để có thể xử lý nhiều dự án cùng lúc hơn.
• Tự kinh doanh riêng: Bạn cũng có thể sử dụng chính khả năng quảng cáo Facebook để phục vụ cho chính mô hình kinh doanh của bản thân. Việc mở kinh doanh này đòi hỏi kinh nghiệm ở nhiều thứ hơn khi chỉ là người chạy quảng cáo Facebook.

Ngoài ra, nếu bạn là nhà tuyển dụng, thì đừng quên những tiêu chí tuyển nhân viên quảng cáo Facebook nhé. Còn nếu bạn đang tìm hiểu để tự chạy, bạn nên đọc thêm các thủ thuật quảng cáo Facebook tại đây. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì cần giải đáp, bạn có thể bình luận bên dưới, hoặc liên hệ với Click Digital tại đây.

Chúc các bạn thành công và đạt được hiệu quả trong công việc.